卡友POS机刷卡常见问题汇总

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卡友POS常见问题汇总

01,POS机不出小票怎么办?如何应对?

答:不出小票大部分是不成功的交易!可能因为当地信号不好,信号受到干扰,机器卡纸,机器没纸了等待原因。  

应对方法:重新打印最后一笔,看看是不是那个没出小票的一笔,如果是,就OK,让客户签字就好了!不是的话,就是没成功的!切记一定要让客户保留小票!

02,怎么清楚流水?

操作员:00/123456 进去,选择“8其他”,直接按 “0” “是否清除交易流水”选择“确认”流水就清空了(如果能正常结算,还是正常结算----01/0000签到进去,选择“管理”“结算”)

03,01未知终端号什么原因?

SN绑定错误,重新绑定对的。、

04,ME31刷芯片卡显示找不到支持的应用—6请取卡怎么处理?

答:00签到,密码123456,按8把1和2都下载下来,如果还是不行就是硬件问题,需要重新刷程序试试。

05,卡友网址

服务商后台网址:https://vip.cardinfo.com.cn/ 

商户后台网址:https://cust.cardinfo.com.cn/ 

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