新中付POS机使用问题汇总

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1、新中付POS机T+0交易多长时间到账?

T+0交易正常是1-30分钟清算到账,以结算银行卡入账为准。结算卡如在银行有开通短信服务,不建议依赖到账短信,短信通知或有延迟的可能,建议查询银行的入账详情。

2、新中付POS机T+0是否有时间段限制?

T+0交易时间段为早上9:00-晚上22:00点 。未到时间交易的或者超过时间交易的,为下一个工作日结算,(周末不结算),银联的清算时间为23:00点,23:00点以后消费为第二天交易,第三个工作日到账。

秒到金额10元起
汇率:机器汇率(借贷卡不分)+3元出款手续费/笔.          

3、新中付POS机如何变更结算的银行卡?

登录新中付客户端,点击“其他”、“更改收款人的银行账户”

4、新中付POS机交易时连接不上刷卡器,怎么处理?

1、确认是最新版的APP

2、蓝牙、定位要打开

3、点击“付款秒到”,设备连续确定,点击“搜索设备和绑定,点击“TY711…”蓝牙序列号连接,正在连接设备请稍后,会闪退会主届面,重新点击“付款秒到”,在MPOS机器上输入交易金额0000:00按确认,输入银行卡密码按确认,手机上用正楷字签名按确认提交。

4、尝试退出重启登录APP

5、尝试更换网络或重启手机

5、新中付POS机岀款查询、交易记录在那里查询?

登录新中付APP客户端,点击“小票查询”可以查询出款情况和小票交易记录。 

6、新中付POS机日交易有限额吗?

(新中付秒到机器) 《芯片卡》和《认证卡》 无限制

磁条卡未认证,一张卡单笔不能超过5千,一张卡单天不能超过5万,一张卡单月不能超过8万,《认证卡》无限制。

7、新中付POS机在那里认证银行卡?

登录新中付APP客户端,点击“秒到卡认证(本人)”,“秒到卡认证(他人)”

磁条卡秒到需先认证。

8、新中付POS机忘记登录密码怎么办?

在新中付登录页面,点击“忘记密码”按提示重置登录密码即可。

9、新中付POS机注册手机号可以变更吗?

只能解绑,联系代理商或者客服解绑,在重新激活注册。

刷卡交易失败或巳冲正,但收到扣款短信,怎么办?

在交易的第二个工作日与银行对账核实后,会退款至原消费的银行卡。退款到账时间以银行入账为准,一般是3-15个工作日。

10、新中付POS机交易没有到账?

请检查卡片是否正常状态,注销、冻结,不是I类账户,交易是无法到账的,银行一般会在下一个工作日把资金退回支付公司,需商户操作换卡后联系代理商或者客服向相关部门反馈,相关部门反馈收到反馈会在1-3个工作日重新出款。

有其他任何问题可以关注公众号“新中付移动支付平台”直接问客服,联系代理商或者客服。

11、新中付客服电话:4007700070

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