随行付POS机实名认证不能通过的原因有哪些?

心有桃源 使用教程 2019-03-30 19:19:17 2054 0 随行付POS机

随行付POS机.jpg

随行付POS机实名认证不能通过的原因如下:

01、实名认证一直不通过,页面提示“公安网显示一代照片”,请问接下来我该怎么办?

答:目前实名认证是需要认证二代身份证上的信息,您在公安网上的信息可能还是一代身份证的信息,所以无法通过实名认证。您别担心,您可以至当地公安局更新您的身份证信息,更新后,再次上传相关信息即可完成实名认证。
02、实名认证一直不通过,页面提示“资料与公安网不匹配”,请问接下来我该怎么办?
答:若您账户里没有金额的情况下,请您致电客服中心进行信息清空,再次重新上传正确的信息即可。

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