瑞和宝POS机出现蓝牙连接失败和资金未到账情况怎么办?

瑞和宝mpos机.jpg

瑞和宝POS机连接蓝牙失败怎么办?

1、安卓手机连接不到POS机常见问题解决方法:

先打开手机蓝牙-登录瑞和宝APP-点击刷卡收款-输入金额-点击下一步-再点击下一步-出现下图界面点击POS机编号连接POS机

瑞和宝安卓手机蓝牙连接操作.jpg

2、瑞和宝POS机苹果手机连接不到pos机常见问题解决方法:

先打开手机蓝牙-登录瑞和宝APP-点击刷卡收款-输入金额-点击下一步-再点击下一步-出现下图界面点击POS机编号连接POS机

瑞和宝苹果手机蓝牙操作连接.jpg

瑞和宝POS机出现刷卡出账失败怎么办?

1、新用户在使用瑞和宝MPOS刷卡时,刷完卡后资金没到账,点击交易明细-资金动态,瑞和宝APP上显示补出款失败,请更换结算卡重新申请结算,这是这么回事呢?

答:出现这个问题主要是因为瑞和宝结算卡暂不支持该行银行卡,点击下方更换银行卡,绑定其他的银行卡,资金即可到账,闪付为:秒到账,普通结算为:第二个工作日到账。

瑞和宝点击更换银行卡.jpg

2、如果资金动态里提示补充资料,按提示补充资料即可(提示:补充持卡人的资料):

瑞和宝mpos机补充资料.jpg

提交资料审核后2个小时即可到帐,最晚一个工作日。

注意:出现以上需补充资料的情况,主要是因为新注册的用户,直接刷大额或者刷的其他人的卡。

瑞和宝POS机新用户刷卡注意事项:

1、注册认证审核后,头几次每笔刷卡尽量不要超过1万;

2、尽量先刷自己的卡;

3、每天同一张卡尽量只刷一次;

4、刷卡方式逐渐增大,比如今天刷3200,明天刷5800,后天刷8900,12800......金额逐渐增长;

提示:还有一种需要提交资料:磁条卡首次刷卡超过1000,提示提交资料,这里的资料就是四要素,(名字、身份证号码、手机号、卡),提交成功后才可以交易成功!提交失败,是无法交易的。这种情况比较简单!

若以上都无法解决您的问题,

那么请拨打瑞和宝POS机总部客服电话:400-117-7777

来帮你解决。

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