钱易收收款王POS机操作指南【新版】

一、押金缴纳

  (一)检查装箱清单

  1、检查包装盒中部件是否齐全。

  (1)主机1台(2)电源适配器1个(3)锂电池1个(4)用户手册1份

  2、阅读机具包装盒内钱易收收款王无线POS终端用户手册,了解机具信息及注意事项。

  3、打开包装盒取出机具,并在机具中插入流量卡。

  (二)机具开机

  1. WIFI设置与机具开机

  (1)点击机具开机键开机;

  (2)机具提示进行操作员签到,输入管理员账号及密码点击确认。管理员账号为99,密码为12345678;

  (3)点击2-通讯参数设置,再点击3-WIFI设置,进入WIFI设置页;

  (4)选择手工设置或网络搜索选取的方式,选取接入的网络;

  (5)输入WIFI密码,先按数字键,再按字母键可将数字切换为对应的大小写字母;输完按确认键,并且从这个页面开始一直往后出现的页面均按确认键,直到回到通讯参数设置页;

  (6)点击取消,直到回到机具提示进行操作员签到页面,输入操作员号及密码并点击确认。操作员号为01,密码为0000;

  (7)开机完毕。如操作过程中遇到机具死机,可打开机具后盖拔出电池白色接头部分,稍等5秒后,重新插入电池白色接头,即可重新开机使用。

  2. 流量卡设置与机具开机

  (1)装入流量卡后点击机具开机键开机

  (2)等待POS机左上角信号状态由一个叉号变成为4格信号状态;

  (3)机具提示进行操作员签到,输入操作员号及密码并点击确认。

  (4)开机完毕,如操作过程中遇到机具死机,可打开机具后盖拔出电池白色接头部分,稍等5秒后,重新插入电池白色接头,即可重新开机使用。

  3. WIFI与GPRS流量卡切换

  (1)点击功能键,选择4-管理,进入管理菜单页;

  (2)点击1-签到,再点击2-操作员签到,输入管理员账号与密码,点击确认,进入系统管理页面;

  (3)点击2-通讯参数设置,再点击1-通讯类型,进入通讯类型页面

  (4)主机通讯用表示当前使用的网络类型,按1切换成GPRS网络,按2切换成WIFI网络。

  (5)按取消键直到返回到机具提示进行操作员签到,输入操作员号及密码并点击确认。

  (三)押金缴纳

  1、新机器开机后使用收款功能时提示请缴押金298.00元;

  2、选择1-是,交纳押金;

  3、机具提示请使用云闪付、插卡或刷卡支付,使用其中任意一种方式,然后点击确认键;

  5、押金缴纳成功,商户方可使用机具正常交易。

钱易收收款王POS机操作指南【新版】 第1张

  钱易收收款王POS机操作指南【新版】 第2张

二、常用功能简介

  (一)签到

  功能:POS终端向POS中心进行身份验证的过程。

  1.操作员签到:开机后机具提示进行操作员签到。

  (1)开机后,显示操作员签到

  (2)输入操作员号01及密码0000并点击确认键

  (3)签到成功,直接跳转到设备首页

  2.POS机签到:POS机系统提示签到

  (1)点击蓝色“功能”键进入主菜单;

  (2)点击4-管理,进入管理功能菜单页;

  (3)点击1-签到,进入签到功能菜单页;

  (4)点击1-POS签到,系统提示已连接系统中心,签到成功。

  注:pos机提示操作员不能登录,一般为POS机系统提示签到时,误进行操作员签到导致的。

  (二)消费

  功能:客户通过POS在各商户进行购物时使用微信/支付宝/云闪付/刷卡/插卡方式进行支付。

  1、点击快捷键到账时间,POS机主页默认为T1聚合收款,F1键默认为D0刷卡收款;也可点击功能键,点击1-选择T1聚合收款,或点击2-选择D0刷卡收款;

  2、输入收款金额,点击确认;

  3、若选择T1收款,则客户可使用微信、支付宝、云闪付、插卡或刷卡进行交易;若选择D0收款,则客户可使用云闪付、插卡或刷卡进行交易;

  6、交易成功,POS机屏显示收款类型以及收款金额,自动回到POS机主页;交易失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因。

  注:1) 中途输入金额、密码等信息时,可点击清除按钮重新输入。

  2) 关注[钱易收]公众号,并打开个人中心-商户认证,完成信用卡拍卡认证,开通D0交易(未认证则不支持D0交易)

  钱易收收款王POS机操作指南【新版】 第3张

  (三)消费撤销

  功能:客户通过POS对之前进行的消费行为提出撤销行为申请(结算之前)。

  注:仅支持撤销未结算的T1聚合收款的云闪付、插卡、刷卡交易。

  1、点击功能键进入主菜单;

  2、点击3-撤销,根据机具提示输入主管密码123456;

  3、输入原交易凭证号,原凭证号详见交易查询;

  4、输入原凭证号后可见交易详情,如确认无误点击确认键;

  5、根据提示进行闪付、插卡或刷卡后;

  6、持卡人确认金额,输入交易密码,无密码直接确认;

  7、按确认键撤销交易并进行持卡人签名,按取消键退出撤销交易;

  8、交易撤销成功,POS机屏显示撤销成功以及撤销的金额;撤销失败,POS机屏幕会显示失败代码及原因。

  (四)结算

  功能:POS结算时,终端将当批次的总金额与总笔数(包含借记卡、贷记卡、微信、支付宝、银联云闪付、银联二维码)上送POS中心,对批结算的响应报文做处理。

  注:长时间未结算可能会导致存储数据太多而pos机无法收款,建议定期结算。

  2、点击4-管理,进入管理菜单页;

  3、点击4-结算,展示待结算的交易总额,如放弃结算可点击取消按钮;

  4、确认结算后,结算成功;

  5、结算后POS机自动签退,进入操作员签到页面,需进行操作员签到。

  三、管理类操作

  (一)管理

  1、签退。POS机在结算后自动完成签退交易。

  (1)点击功能键进入主菜单;

  (2)点击4-管理,进入管理菜单页;

  (3)点击2-签退,系统签退成功,自动跳转至操作员签到页面。

  2、修改操作员密码。

  (3)点击7-柜员,进入柜员管理菜单页;

  (4)点击5-操作员改密

  (5)输入原操作员密码,点击确认;

  (6)输入新操作员密码,点击确认,操作员密码修改成功。

  3、版本查询。

  (3)点击6-版本,可查看POS机版本信息。

  4、锁定终端。

  该功能为锁定POS机,锁定后,按任意键回到解锁页面,输入操作员号码与密码可解锁。

  5、调节音量大小。

  (1)用管理员账号签入,账号99,密码12345678

  (2)点击3-交易功能设置

  (3)一直点确认,一直到语音音量设置页面

  (4)按字母键调小声音,按符号键调大声音,调整完按确认,再按取消键回到签入页面即可

  (二)正确操作POS机

  1、使用POS机前需检查电源是否接通。

  2、不要在易燃易爆、潮湿的环境下使用或更换电池,不要用液体或喷雾剂直接对POS机进行清洗。

  3、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

  4、POS机做交易处理期间,请勿将POS机断电。

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